请问平阳县独生子女的父母是否每年领取补贴?社区工作人员说没有!

身边有《独身子女光荣证》的熟人都有领取到一笔相关补贴,昨天上班时间去社区查询,没有工作人员上班,今天重新去社区查询,上班的工作人员帮忙电话联系了某个同事,对方在电话里不耐烦的答复说:有领取社保养老退休金的,不能领取。如果没有退休金的,必须是农业户口才可以领取,居民户口才可以领取。不敢问太多,只能上网问一下具体平阳县此类相关的费用如何发放,必须满足农业户口和非社保参保人员2个条件才可以领取吗?